产品定位
星火迁移面向仍有自建机房或使用多家云厂商的企业。服务分为两段：迁移期完成系统盘点、架构设计与割接；运营期提供监控、备份、安全加固与 7×24 值守。
我们不做"一次性搬完就走"的项目。迁移结束后，客户可选择自运维或继续托管，我们会在两种模式下都完成文档与知识转移。
迁移批次看板4 批 / 共 46 套系统
01批次一 · 非核心业务12 套系统 · 已完成割接100%
02批次二 · 财务与人事9 套系统 · 已完成割接100%
03批次三 · 生产与供应链14 套系统 · 灰度切换中72%
04批次四 · 核心交易11 套系统 · 方案评审0%
核心能力
1. 迁移评估与分批割接
对存量系统做依赖关系测绘，按业务影响度划分批次，核心系统采用双写或灰度切换，确保可回退。
2. 架构与成本优化
重新评估计算、存储与网络规格，清理闲置资源，通常可将基础设施年度支出降低 20%–35%。
3. 容灾与备份
按 RTO/RPO 目标设计同城或异地容灾，提供每日增量、每周全量与季度恢复演练。
4. 7×24 运维托管
提供监控告警、补丁管理、安全加固与应急响应，SLA 承诺核心系统可用性 99.95%。
适用场景
- 自建机房设备老化，扩容与维保成本持续上升
- 系统分散在多个云厂商，账单不可控、责任边界模糊
- 缺少专职运维人员，故障响应依赖个别同事
- 需要通过等保测评或行业合规检查
部署与实施
| 项目 | 标准配置 | 说明 |
|---|---|---|
| 迁移规模 | 10–100 套系统 | 按批次推进，单批不超过 15 套 |
| 实施周期 | 8–20 周 | 视系统数量与依赖复杂度而定 |
| 容灾目标 | RTO ≤ 2 小时 / RPO ≤ 15 分钟 | 可按业务等级分级设定 |
| 运维响应 | 5 分钟响应 / 2 小时到场 | 济南本地团队支持现场处置 |
| 可用性承诺 | 99.95% | 月度统计，未达标按合同约定补偿 |
46 套单项目最大迁移系统数
-28%客户平均基础设施成本降幅
99.95%托管服务可用性承诺
客户价值
山东医药物流在迁移至专有云的过程中，将 23 套系统按业务影响分三批割接，全程未发生超过 15 分钟的业务中断；同时清理闲置资源 31 台，年度基础设施支出下降 28%。详见 该客户案例。